Деловой компас — Ювелирный комиссионный магазин PERLA в Гамбурге


Текст: Н. Гринберг

Жемчужный мир

В нашем городе в самом сердце района Бланкенезе расположился уютный ювелирный комиссионный магазин PERLA. Магазин, как и его хозяин, довольно необычный. О том, чем же он такой особенный, мы попросили рассказать его хозяина Марата Ярошевского.
— Как вам пришло в голову заняться этим бизнесом? Ведь тут одного желания явно мало, ювелирные изделия – дело тонкое, видимо, нужны какие-то особые знания и навыки?
— Вы знаете, как бы банально это ни звучало, но мне с детства были интересны сложные часовые механизмы, причудливость форм различных украшений, а еще произведения искусства. Со временем я начал смотреть на них с профессиональной точки зрения – все-таки есть в этом виде бизнеса характерные нотки чего-то типично еврейского. Да и по поводу навыков и знаний вы, пожалуй, правы.
На первый взгляд все просто — стой за прилавком и принимай клиентов. Однако PERLA – это не просто магазин, это, можно сказать, особый мир, ведь спектр услуг у нас очень широкий. Мы покупаем, продаем, ремонтируем новые и винтажные брендовые часы и украшения, делаем их оптическую обработку. Кроме того, мы сами изготавливаем ювелирные изделия на заказ, скупаем золото и серебро за наличный расчет, оказываем комиссионные услуги. И все это, конечно, требует от сотрудников соответствующей квалификации.
Раз уж всплыла тема национальности — не каждый день встречаешь в Германии за прилавком ортодоксального еврея в кипе. Как воспринимают это посетители и окружающие? Нет ли антисемитских проявлений?
— Согласен, еврей в кипе в наших широтах – явление пока что редкое. Но это мой образ жизни, и я не намерен этого стесняться и тем более скрывать. Уверен, что мой внешний вид весьма гармонично вписывается в интерьер нашего магазина (смеется). С антисемитизмом я, слава Б-гу, пока что не сталкивался. Все клиенты с пониманием и уважением воспринимают, что, к примеру, в субботу и во время религиозных праздников мы закрыты.
Вы, похоже, человек творческий. Рабочая рутина вас не утомляет?
— Безусловно, как и в любой работе, в нашей тоже есть элемент технической рутины. Но когда занят любимым делом, все не так уж страшно. Ведь когда вы прикасаетесь, скажем, к средневековой золотой монете, винтажному украшению или к часам, которым лет двести, восстанавливаете их былую красоту даря им новую жизнь, когда видите восхищение удивление и восторг наших клиентов сравнивающих изделия до и после, это с лихвой компенсирует потраченное время и силы. Потому, что такие вещи нередко хранят в себе уникальные истории и легенды.
Бланкенезе – это своеобразный район со своей спецификой, можно сказать – государство в государстве, где очень тяжело заработать имя и очень легко его потерять. Люди здесь привыкли к высокому уровню качества товаров и услуг, но меня это не пугает. Я и сам очень требователен к качеству своего товара, можно даже сказать – перфекционист. К тому же у меня есть очень хороший помощник, это моя жена, она поддерживает меня во всем, и благодаря ей в нашем магазине всегда уютно и комфортно, она очень легко находит общий язык даже с самыми требовательными клиентами.

IMG_5119
А как повлияла на ваш бизнес пандемия «короны»?
– Увы, коронавирус и связанные с ним ограничения, конечно, влияют. Количество посетителей уменьшилось везде, многие магазины вообще закрылись. В такой ситуации всем тяжело. И в это нелегкое для всех время нас очень выручают наши постоянные клиенты. Многие из них уже по привычке заходят просто на чашечку кофе, поделиться своими новостями, и меня это очень радует.
Сейчас все больший акцент делается на интернет-торговлю, много сделок заключается онлайн. У нашего магазина, конечно же, есть свой сайт, но, к сожалению, мы не всегда успеваем разместить на нём всю актуальную информацию о нашем товаре, поэтому желающие могут просто нас посетить, увидеть своими глазами весь ассортимент, выбрать изделие на свой вкус, продать или обменять своё золото или серебро на понравившееся украшение.
Что вы могли бы порекомендовать нашим читателям с профессиональной точки зрения?
— Прежде всего, нужно помнить, что правильный уход за ювелирными изделиями или часами продлевает им жизнь на порядок. Не стоит заниматься ремонтом в домашних условиях и пользоваться «народными методами» из Интернета, всегда советуйтесь с профессионалами. Будем рады оказать вам в этом квалифицированную помощь. Ну, и конечно, хочу пожелать всем читателям крепкого здоровья, ведь без него даже самая прекрасная драгоценность вряд ли будет в радость.

Наш магазин находится буквально в 2 минутах ходьбы от станции S-Bahn Blankenese по адресу: Dockenhudener Str. 4-6, 22587 Hamburg
Тел.: 040 70 384 604
www.perla-juwelier.de


Verfasst von:
Maria Stroiakovskaya




Комментариев пока нет ... Будьте первым, кто оставить свой ответ!